Opzioni di consegna

Quanto tempo ci vuole per consegnare?

Quando effettui un ordine di Royalty Friends, il lavoro inizia immediatamente poiché ogni ordine viene accuratamente realizzato a mano dai nostri artigiani professionisti.

Per la spedizione in tutto il mondo, viene consegnato entro 7-14 giorni. Collaboriamo con i principali corrieri e servizi postali in tutto il mondo per spedire i tuoi ordini.

Indipendentemente dalla tua posizione nel mondo, ti regaleremo il tuo divano Royalty Friends. 

IMPORTANTE: Per tutti gli ordini internazionali al di fuori dell'UE, tieni presente che potresti dover pagare i dazi e le tasse di importazione per alcuni articoli importati nel tuo paese.

Consegna standard

Commissione di consegna: attualmente gratuita

Tempi di consegna: 7-14 giorni

 

Consegna espressa

Spese di consegna: € 190

Termine di consegna: 7 giorni

Quale metodo di consegna utilizzerai?

Collaboriamo con i principali corrieri e servizi postali in tutto il mondo per spedire i tuoi ordini, per la consegna espressa, le spedizioni vengono effettuate tramite DHL.

Spedite in tutto il mondo?

Sì, spediamo i nostri divani in tutto il mondo.

A che ora vengono solitamente effettuate le consegne?

Gli articoli vengono consegnati tramite il servizio postale locale di solito durante l'orario lavorativo. (Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00)

Come posso monitorare la mia spedizione?

Puoi contattarci all'indirizzo info@royaltyfriends.com se desideri un aggiornamento della situazione della spedizione, possiamo fornirti un codice di tracciamento e puoi usarlo per tracciare la tua spedizione sulla nostra pagina 'Traccia il tuo ordine' nel menu a piè di pagina.

Garanzia

 

 

Cosa posso fare se ho ricevuto un articolo danneggiato, diverso o mancante?

Il tuo articolo è arrivato danneggiato, diverso o mancante? Inviaci un'e-mail a info@royaltyfriends.com e invieremo le informazioni richieste per usufruire della nostra garanzia a vita del produttore.

IMPORTANTE: Non siamo responsabili per eventuali danni causati da usura se l'articolo.

IMPORTANTE: Non offriamo rimborsi a causa di ritardi di spedizione, poiché a volte possono verificarsi circostanze impreviste che possono verificarsi durante il transito del tuo ordine di cui la maggior parte delle volte non abbiamo il controllo.

Dove devo spedire il mio reso autorizzato?

Si prega di contattare il nostro servizio clienti a info@royaltyfriends.com per ottenere l'indirizzo restituito.